FAQ

貸し別荘・バケーションレンタルとは

Q貸し別荘・バケーションレンタルとは何ですか?

A
.欧米では休暇中に別荘で過ごすことが一般的ですが、別荘のオーナーが別荘を使うのは一年のうちでも一時期だけです。貸し別荘・バケーションレンタルとはオーナーがその別荘を使っていない時期の別荘を借りて休日を過ごそうというもので、欧米では昔からよく行われていました。 しかし、tocovel.comに掲載中の貸し別荘・バケーションレンタルはオーナーが使っていない別荘ではなく、貸し別荘・バケーションレンタル用に新築またはリノベーションされた施設であるため、旅行者が使いやすいように設計されています。

Q貸し別荘・バケーションレンタルとホテルや旅館とどう違いますか?

A
ホテルや旅館は2人部屋や多くても4人までが定員ですが、貸し別荘・バケーションレンタルは1軒家を丸々貸し切りでお使い頂けるためほとんどの施設で10名までご利用頂けます。(tocovel.comでは最大20名の施設もご用意しております。)一軒家を丸々貸し切りできる上に、お一人様当たりの料金もホテルや旅館より安く泊まることができます。また、スタッフも常駐しておりませんので、ご自宅のようにのんびりとおくつろぎして頂けます。

Qtocovel.comで予約するとメリットはありますか?

A
tocovel.comに掲載中の施設は他のホテル・バケーションレンタル予約サイトにも掲載しておりますが、ほとんどの施設でtocovel.comでのご予約が最安値になっております。

Q予約から滞在の流れを教えて下さい。

A
  1. https://tocoro.airhost.co から旅行する日程を選択して「検索する」を押して下さい。
  2. 検索結果一覧からお気に入りの宿泊施設を選択し、ご利用人数をご入力下さい。
  3. tocovel.comにご登録のアカウントをお持ちの場合はログイン、アカウントをお持ちでない方はアカウントの登録をお願いします。
  4. ご予約人数とご宿泊の日程をご確認し、問題なければ予約確定ボタンを押してください。
  5. 請求先のご住所とお支払いに使うクレジットカードを登録し、予約確定ボタンを押してください。
  6. ご登録されたメールアドレスにご予約の確認メールが届いていることをご確認ください。
  7. ご登録されたメールアドレスに宿泊者名簿のURLが送られますのでご記入をお願いします。
  8. チェックイン方法が記載されたメールが送信されますので、その方法に従ってチェックインをお願いします。

Qキャンセルポリシーを教えてください。

A
各施設ごとに異なりますので詳細は各施設の詳細ページをご確認下さい。

Qtocovel.comの施設を利用する上で何か条件はありますか?

A
ご宿泊前に必ずハウスルールに同意いただく必要がございます。また、原則として未成年だけでのご利用は控えさせて頂いております。

Q支払い方法について教えてください。

A
基本的に予約時にクレジットカードによる一括前払いとなります。どうしてもクレジットカードのご利用ができない方はお問い合わせください。銀行振込で事前振込のご案内をさせて頂きます。

Q領収書の発行は可能でしょうか?

A
はい、発行させていただきますので必要な方はご連絡ください。

Qイベントや撮影で使用する事は可能でしょうか?

A
はい、施設によっては可能です。お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Qtocovel.comに施設を掲載するにはどうしたら良いですか?

A
お問い合わせフォームよりお問い合わせください。担当者より折り返しご連絡させて戴きます。